Es común que la comunicación en los Pymes sea reducida, tiende a resultar algo difícil de promover, usualmente no se toman el tiempo necesario para difundir información por las plataformas, esto reduce mucho las posibilidades de clientes, oportunidades, tratos y socios importantes. Expandir y promover tu empresa es algo necesario hoy en día y la comunicación con tus clientes es el primer paso para lograrlo.
Una Pyme actualmente tiene gran cantidad de herramientas de fácil acceso o adquisición que le permiten crear marca de forma fácil y rápida, para empezar se requiere de objetivos y un plan efectivo para lograrlo, algo para tener en cuenta es que se requiere de dos ejes elementales, el primero es la comunicación en línea, que es algo de suma importancia en la actualidad, esta te permitirá llegar a la globalización y estar presente en muchos mercados, el segundo son las relaciones públicas que se centran en comunicar a clientes y comunidades específicas en las cuales puedas aportar y siempre tengas un retorno.
Para que una Pyme pueda ampliar su comunicación debe tener en cuenta dos grandes puntos, uno de ellos es el plan de comunicación, el cual debe estar estructurado en online y offline, es decir, una parte dentro de la web y otra enfocada en las relaciones fuera de la red.
De forma online, existen varias herramientas de utilidad para ver y medir qué tan amplio es tu alcance y tu recepción por parte del mercado, por otro lado, en la comunicación offline se requiere de un plan de relaciones públicas que permita tu promoción de información en diferentes foros.
El segundo punto es tener conciencia de donde influyes y quien o quienes pueden influir en tu rentabilidad y reconocimiento, es importante encontrar el mercado correcto y a colaboradores que sean de ayuda para tu Pyme, la clave está en disponer de un mensaje claro el cual pueda explicar bien tu sistema y tus metas, esto hará mejor y más tu posicionamiento en cualquier mercado al que ingreses.
