Muchas veces los electrodomésticos con programación digital suelen fallar con el uso o paso del tiempo. Las razones de estas fallas pueden ser muchas, pero no hay mejor manera gratis para descartar alguna falla que te implique gastar un 25% del valor por solo llamar al soporte, que reiniciar de fábrica.
Samsung es una empresa que piensa todo en beneficio del cliente y sus lavadoras digitales inteligentes cuentan con sus propios métodos de reinicio o reseteo de fábrica para descartar otros problemas.
Reiniciar una lavadora Samsung te permite reestablecer sus valores de fábrica y cualquier error que presente el Software se libere. En caso que siga presentando errores en el ciclo de lavado, estaríamos ya seguros que la lavadora Samsung tiene un problema en su Hardware.
Si tu lavadora no termina el proceso de lavado y secado, esto quiere decir que se pausa en la etapa de lavado, enjuague o centrifugado y no finaliza el ciclo de lavado, te recomendamos realizar el siguiente procedimiento para reiniciar tu lavadora Samsung:
- Presiona el botón de Término Retardado y Centrifugado al mismo tiempo.
- Después presiona encender y apagar al mismo tiempo.
- Tu lavadora se encenderá y mostrará unas letras de CB, el cual iniciará el Ciclo de Calibración.
- Selecciona Inicio.
- El depósito de lavado girará por casi 4 minutos y una vez terminado, la lavadora estará reiniciada o reseteada.
Otra manera de reiniciar una lavadora Samsung es desconectarla de la electricidad por lo menos unos 15 minutos para que toda la energía que se encuentre en el tablero se descargue y la memoria RAM que tiene para almacenar los procesos temporales se vacíe. Esto lo puedes hacer 1 vez por mes sin ningún problema.
Ahora, si después de realizar estos dos procedimientos o al menos uno si tu lavadora Samsung no cuenta con panel digital, y no se soluciona, estarías ya en el supuesto que tu lavadora presenta una falla en el Hardware y requiere la asistencia del técnico.
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Te recomendamos recordar el valor de tu lavadora, ya que 8 de cada 10 veces, los técnicos cobran el 25% del valor, ya sea porque una pieza o un mecanismo está defectuoso con origenes de fallas por el cliente.
